CONSULENZA CERTIFICAZIONE SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ – ISO 9001

La norma ISO 9001 definisce i requisiti minimi che il Sistema di Gestione per la Qualità di un’organizzazione deve dimostrare di soddisfare per garantire il livello di qualità di prodotto e servizio che dichiara di possedere con sé stessa e con il mercato. Oggi è lo standard internazionale più conosciuto, applicabile a qualsiasi organizzazione, pubblica o privata, indipendentemente dalla dimensione, dalla tipologia e dal settore economico di appartenenza. La ISO 9001 specifica i requisiti di gestione per la qualità quando un’organizzazione:

  • Ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfano i requisiti del cliente e i requisiti cogenti applicabili;
  • Mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione del sistema.